今天的故事,開始于水電事業部翁瓊芳發的一條朋友圈。她說起前兩天去了公司幾年前改造的第一臺門機電氣控制系統現場,勾起了當年的回憶。是什么樣的過往,能夠抵住歲月漫長,讓人念念不忘?于是立馬就去采訪了一下她,就有了下面以翁瓊芳為主人公的故事……
少時負壯氣,奮烈自有時
2014年春的時候,我在網上看到了高壩洲電站的一條招標信息,項目內容是電廠大壩門機控制系統改造,主要的改造部分是電氣控制系統。我發現當時公司還沒有做過這方面的案例,我馬上意識到這是一個不錯的機會!就先去找了技術部的同事,他們幫忙看過技術要求后,非常肯定的告訴我,“完全可以實現,我們已經有非常成熟的技術了!”記得那一刻,我真的是心花怒放,非常興奮的將這個信息匯報給領導,并信心勃勃的表示,一定要拿下這個項目!
我做了一些市場調查,發現這個改造很多同行都可以做,而且也有一些成熟的案例。如何從激烈的競爭中殺出重圍了?我們經過反復研討,最終決定從技術覆蓋(包括對電廠大壩門機電氣盤柜整體、操作聯動臺、主電纜、控制電纜、滑環整體等設備進行更新改造,同時增加主副司機室觸摸屏用于門機故障診斷)、高性價比以及售后服務三個方面針對性的提供解決方案。
現在想想,年輕的時候什么都沒有,唯有滿腔熱血和不撞南墻不回頭的擰勁兒。最終5月的時候,在公司全力配合下,我們打敗了眾多競爭對手,拿下了這個項目,正式簽訂了合作合同。這是公司改造的第一臺電廠門機控制系統案例,對我、對公司都有不一樣的意義!
我手中的法寶,唯產品和服務而已
當時的項目工期特別的趕,從簽合同到驗收交付只有180天的時間。實施前期,需要技術人員在電廠進行現場勘查,確定現場項目施工的安裝方式及后期的工作安排。整個過程持續時間從5月中到8月底,正是一年中最熱的時候,當時真是頭一低,汗水灑在地上就像下了一陣雨一樣,衣服更是沒有干過。同事們苦中作樂,還開玩笑說用實踐理解了什么叫“汗如雨下”。好在一切辛苦和付出都是值得的,9月1日正式進場施工,最終提前5天驗收交付,電廠充分肯定了我們的成果!我到現在都能回想起驗收那天,心里大石落地的輕松與愉悅!
后來,因為電廠對我們產品和服務的認可,又陸陸續續開展了其他三個合作項目,最近的一項尾水門機控制系統改造也順利的運行了6年,而第一項大壩門機運行已有9個年頭了。這些年,我也時常去現場了解系統的運行和使用的情況,一直得到的都是正向的反饋。而我們的設備也經受住了時間的考驗,除了部分元器件自然老化、磨損需要更換以外,沒有出過其他售后問題。
光陰飛逝,我從2010年加入微特大家庭,轉眼就是十幾個春秋。電站這個項目只是我經手的大大小小項目中的一個,但卻總是在不經意間當年的那些情景就會浮上心間。回首這一路的歷程,我在微特歷練成長,見證微特成長、壯大,一步一個腳印的走到今天,離不開公司的培養和栽培,離不開每一個用戶的默默支持!也非常感謝每個用戶對我們認可和信賴!
寫在最后
在采訪的過程中,感覺翁瓊芳對這個項目的情況真的是了然于心,宛如昨日重現。最后我讓她分享一下做好銷售的秘訣,她說:“銷售都差不多的,唯有努力而已,剩下的交給運氣吧!”說完笑了笑,看我一臉不信的樣子,又補充到:“真的沒有什么秘訣,就是挖掘出客戶的核心需求,用心做好服務,剩下的就交給產品吧,產品會說話!”
我想起微特公司 “一直致力于為客戶提供有價值的產品和服務,為客戶提供更加安全可靠的解決方案”的理念與宗旨,原來已經潤物細無聲的浸透到每一位微特人的骨子里。而翁瓊芳作為水電事業部的銷售,在一個世俗眼光中的“理科”行業,完全是巾幗不讓須眉,表現的非常出色,分別獲得了“2020年度銷售榜眼”和“2022年度銷售亞軍”榮譽稱號。截止2023年3月,翁瓊芳已經簽訂銷售合同700余萬,我也預祝她在2023年取得更好的成績,向年度銷售冠軍發起沖擊。